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(一)结构化面谈

结构化面谈又叫结构化面试,是目前最普遍、最常用的一种面试方法。结构化面谈是指对试题构成、测评要素、评分标准、时间控制、考官组成、实施程序和分数统计等环节,必须事先按结构化要求进行规范性设计,考官在与考生以问答方式当面交谈的过程中,根据对考生的言语、行为举止等的观察,对其个性特征和综合素质作出相应评价的一种面试形式。无论从形式上,还是内容上,结构化面试都突出了系统结构的特点,以确保这种方法更为客观、公平、科学、有效。

(二)情景模拟

情景模拟指根据对象可能担任的职务,编制一套与该职务实际情况相似的测试项目,将被测试者安排在模拟的工作情境中处理可能出现的各种问题,用多种方法来测评其心理素质、潜在能力等的一系列方法。在公务员面试中,情景模拟具体来说是设置一定的模拟情境,要求考生扮演某一角色并进入角色情景中,去处理各种事务及各种问题和矛盾。情景模拟突破了常规面试主考官和应试者一问一答的机械模式,在这种面试形式下,面试者的综合素质可以得到更加全面的展现,考官对考生的评价也更为全面和直观。

(三)小组集体讨论

小组集体讨论也叫无领导小组讨论,是近年来比较流行的考查方式。这种面试方法将考生按相同或相近的报考职位分成几个小组,每个小组在无人组织的情况下,就某个特定的问题进行讨论,并提出自己的见解。小组集体讨论是评价技术中经常被使用的一种测评技术,主要测试考生的论辩能力。在企业的招聘面试中,这种方法也比较常见。

(四)实际操作

实际操作主要是设计某种工作环境,在模拟中运用各种手段测试考生的专业技术、操作能力和对某种业务技能掌握的熟练程度。

在以上四种面试方式中,结构化面试是比较普遍的一种考查方式,与其他面试方法相比,结构化面试更为适应大型人才选拔考试,更有利于遵循公平、公正的选拔人才的原则,更便于组织实施,对于考生来说,也比较便于准备。根据河北省公务员面试的相关规定及当前其他各地公务员面试考情,本书主要介绍结构化面试、无领导小组讨论两种面试方式,其他两种考查方法只做简要介绍。

三、面试的构成要素

综观河北及其他各地面试概况,其构成要素如下:

(一)面试考官

公务员考试的面试考官由主考官和考官小组构成,一般为7人,都是经过资质审核的。考官要经过严格的选拔和培训,面试时根据考官资格等级、专业、年龄、性别等条件合理配置考官组成员。其中,主考官还应做到两个“善于”,即善于组织面试方案的实施和协调其他考官的工作;善于营造适宜的面试环境,有较高的提问艺术。

(二)面试考生

面试考生是指被测评者,通过笔试的考生按比例进入面试,成为面试考生。考生之间既是竞争对手,也有可能成为同事,因此在面试之前,多了解其他考生信息无论对准备面试还是日后工作都有一定的好处。

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(责任编辑:湖北华图)

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