2019医疗事业单位结构化面试：有同事跟你抱怨你怎么办(四十三)

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　　1、单位有同事爱抱怨，其他同事都不喜欢和他一起工作，你怎么办?

　　【测评要素】考查考生能否帮助他人改正工作中与同事的人际问题

　　【参考解析】

　　单位的工作通常都不是单个人可完成的工作，更多的是需要团队配合的工作，只有每一个人都认真积极去完成自己的本职工作，才能确保单位最终工作的顺利完成。而在紧张的工作中，单位有同事爱抱怨，其他同事都不喜欢与他一起工作，我认为这是非常正常的，大家都喜欢跟积极向上的人共事，确保工作在最短的时间内最好的完成，但是我作为同事，必须去关心同事的情况，避免因为同事的消极情绪影响到工作。所以，我会积极去跟同事沟通，了解他的情况。

　　如果是因为同事在工作上遇到了困难而产生了消极情绪，那么我会在完成自己本职工作的同时，帮助他，为他提供我工作时的一些方法供他参考，用较为平和的语气为他提出一些有针对性的意见，使其更容易接受，可以在工作后空闲的时候，约他吃饭，期间与他拉家常，让他明白在工作中可以多与老同事沟通交流，学习大家的方法提高自身的工作能力，从而树立自信心。

　　如果是因为同事本身性格比较消极爱抱怨，我会耐心与其沟通，通过举出平时生活中遇到的一些消极工作导致的不良后果的例子向他说明爱抱怨不利于工作，而且可能会导致同事的疏远、领导的不信任，进而影响自身发展。自己需要在工作中去调整心态，可以多参加我们单位组织的团体活动，融入集体，体会集体精神，共同积极努力把团队做好，避免消极对待工作。

　　如果是同事最近因为家庭等私人原因造成的问题，我会在完成本职工作的同时尽量帮助他解决问题，让他处理完家庭紧急事情。事后，也会与他交谈，让他明白工作中一定要认真对待，不能将个人情绪带到工作中，影响自己也影响他人，甚至影响整个单位工作。

　　我相信通过我的沟通，同事能明白积极工作的重要性，在后续工作中，我还是本着同事间团友爱的处事原则，来帮助同事，进而共同完成单位工作。

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（编辑：陈老师）