2019医疗事业单位结构化面试：病人找你看特效药怎么办(二十九)

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　　1、一个40年吸烟史咳嗽咳痰每年3个月的病人，别人给推荐特效药，网评不错，找你开特效药，你怎么办?

　　【测评要素】人际沟通处理能力

　　【参考解析】

　　首先作为一名医务工作者，我的职责就是保障人民大众的生命健康，我们医务工作者的每一个决定，都是关乎生命的，所以我必须要认真对待处理这个问题。

　　第一，我会先去切实了解证实一下患者所说的此种特效药，查明此种特效药的厂家、药物成分对人体是否有副作用、核实药物效果等，如果通过这些了解到该特效药网评不错是由于各种虚假信息，刷单等等出现，所谓的“特效药”实际并不符含国家标准而是由于网络虚假夸大药效等致患者盲目从众。

　　第二，这个时候我会向患者做出专业的解释，根据题目中所说的患者的情况可以判定该患者是一个慢性支气管炎的病变，并且拿出相应的理论依据来说明，此种慢性病是没有特效药的，必须要通过遵从医嘱增强体质、预防感冒、戒烟，同时也会向此患者说明戒烟的必要性，从而引导患者养成良好的生活方式，而反复呼吸道感染者可试用兔疫调节剂或中医中药，如流感疫苗、卡介菌多糖核酸、胸腺素等，常年服药才能够控制病情使病情不能够继续发展，但是达不到治愈的效果，同时向患者说明此类疾病可控制，不影响工作、学习，以安抚患者的情绪。

　　第三，如果此种特效药确实能达到该患者想要的疗效，也是符合国家标准则可以开具，为患者开药。

　　总之，我认为作为一名医务工作者，在以后的工作中，要以病人的生命健康为首位，为患者的健康保驾护航，也要提升自己的医疗技术水平，才能够对患者的各种病症进行得心应手的处理，从而成为一名合格的医务工作者。

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（编辑：陈老师）