2014年11月18日武汉市东西湖城管面试真题解析

　　讲座推荐：疯狂70晚，夜夜学不停

　　课程推荐：2015年武汉事业单位备考课程

　　【题目1】你是城管队员，有一摊贩占道摆摊，经了解才知道该摊贩是残疾，且妻子病重，家境贫困，你会怎么处理?(2014 年11 月18 日武汉市东西湖城管面试真题)

　　【作者】湖北分校  郑冰

　　【试题类别】应急应变类试题

　　【考察要素】事件处理能力、应急应变能力

　　【参考解析】

　　作为一名城管队员，我们的工作职责是维护城市管理秩序，但是在执法过程中也要注意方式，维护城管人员形象，在“梳洗城市面子”与“填饱摊贩肚子”这一矛盾中，做到以民为本、疏堵结合，对于题目中的情况我会按照以下步骤妥善处理。

　　首先，很多无证摊贩是生活在社会最底层的群众，他们没有能力以更好的方式维持自己的生活，占道摆摊可能是无奈之举，因此城管在执法过程中不能一味的强制驱赶，我会向他解释清楚城市管理的相关法律法规，告诉他这样做是违反规定的，并尽快将其安置到预先设定的的流动摊贩位置。如果工作时间允许，我会和同事一起帮助这名残疾人尽快卖掉他的商品。在依法办事的基础上，做到动之以情，晓之以理，既达到管理的目的，也有助于树立崭新的城管形象。

　　其次，对于残疾人家境贫困且没有劳动能力的情况，我会进行跟踪，帮助他联系其所在社区的居委会及残联，为这名残疾人提供再就业培训的机会，或者争取相关的社会救济，给予一定的生活补贴，最大程度解决其生活困难问题。

　　再次，在执法过程中除了采取人性化的柔性措施外，更需要建立科学的管理机制和管理方式来引导、规范流动商贩的发展，比如把流动商贩安排到合法市场内部，或者增加流动摊位，在不妨碍道路交通、不影响行人的位置上设置更多的摊位，让流动商贩在指定时间、指定地点进行合法经营，从而让经济困难的群体能享受更多的平等就业机会，让生活在这个城市的人共享幸福。

　　最后，我会对我的工作进行反思，在今后的执法过程中要时刻牢记自身职责，多谋民生之利，多解民生之忧，时刻从群众的根本利益出发，切实当好群众满意、放心的“城市管家”。

　　【题目2】孟子说“无规矩不成方圆”，罗曼罗兰说“不自由毋宁死”，请结合这两句话谈谈你对制度和自由的理解?(2014 年11 月18 日武汉市东西湖城管面试真题)

　　【作者】湖北分校  陈娟娟

　　【题目类型】综合分析观点类

　　【考察能力】认识问题和分析问题的能力

　　【参考解析】

　　无规矩不成方圆强调做任何事情都必须遵循规则、规律，方法，否则难以取得成功;不自由毋宁死是说的是与其得不到自由，不如为自由而死，是在美国独立战争时期帕特里克·亨利在一次演讲中提到的。这两句本无实质性的矛盾，只是侧重点不同：前者重点论述了人们行为处事应遵守规则、恪守法度;后者着重强调了我们每一个人都应该为争取国家民族独立、精神自由而战。制度和自由两者从不矛盾。
      无规矩不成方圆出自《孟子·离娄上》，“孟子曰：离娄之明，公输子之巧，不以规矩，不能成方圆;师旷之聪，不以六律，不能正五音;尧舜之道，不以仁政，不能平治天下。意思是：即便有离娄那样敏锐的视力，有公输班那样高超的技术，如果不使用圆规和曲尺，也不能画出方形和圆形;即便有师旷那样敏锐的听力，如果不借助六律，也不能校正五音，即便有尧舜那样的治理之道，如果不施行仁政，也不能管好天下。孟子这段话是想告诉人们，生而为人，立足于斯，就必须遵守最基本的道德、法律、制度的约束，不能“逾矩”。而当前，违法制度和法律的事情时有发生，比如众所周知的“中国式陋习”，酒驾以及我们在工作中经常处理的占道经营、违章建筑等违法城市管理规定的行为等。这给国家和社会管理带来了一定的难题。十八届四中全会上也明确提出我们要全面推进依法治国，依法治国的总目标是建设中国特色社会主义法治体系，建设社会主义法治国家。这就要我们“形成完善的党内法规体系，实现科学立法、严格执法、公正司法、全民守法，促进国家治理体系和治理能力现代化。”当然，完善的法律制度固然重要，但是如果公民普遍缺乏法治精神和契约精神，再好的法律制度也会是一纸空文，所以依法治国的推进还有赖于每一个社会公民做到“我知晓、我参与、我践行”。

（编辑：吴小军）