2015湖北政法干警备考：公安现役部队招考《申论》备考话题之一

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　　“公安现役部队招考”悄无声息地来临了，但其来势瞬间膨胀，充斥人们的眼球，以强势的姿态吸引着众人关注的目光，湖北华图搭乘这趟备考车，给大家扒一扒此次《申论》备考不得不知的话题——群众

　　群众路线是我们的工作路线，为人民服务是我党的工作宗旨，字里行间无一不告诉我们“群众”在我们工作中的重要性，所以此次“公安现役部队招考”的话题离不开群众，这要求我们了解“群众工作”的最新动态。

　　一、群众工作信息化。网络在现代社会日常生活中占据不可或缺的地位，发挥着越来越重要的作用，毫不夸张地讲互联网悄然改变着我们的生活。因此在我们的群众工作过程中，应充分发挥网络作用，收集信息，拉进民距2014年江西省上饶市的做法正好印证此举的正能量。2014年江西省上饶市设计“民情网”，用于专门收集群众诉求信息，群众无论身处何地、人在何方，只要点点鼠标、敲敲键盘就可以发表自己的建议和看法、也可以寻求帮助、咨询政策。此外江西省上饶市还推出“民情掌上通”，这是群众工作智能化管理系统，在这个系统中可以即时上传百姓诉求，有助于高效率解决百姓问题。

　　二、群众工作零距离。在我们国家还有很多群众不会上网，一时之间难以接受网络方式，所以群众工作中传统的走访、上门了解等方式仍然扮演着不可或缺的角色。如果说前面的借助网络方式的是“键对键”，那么这种“走访”形式可以称之为“面对面”了。这种走访形式最关键的是覆盖范围和走访效率。以江西省上饶市为例，他们要求机关党员干部主动走到群众中去，主动“找事”，自觉“办事”，与群众面对面沟通交流，了解情况，进行“零距离”服务。

　　事实证明，做好群众工作，以前的“等、靠、要”不在适应现代社会发展形式的需要，在我们的生活逐渐被互联网改变的形势下，充分利用互联网这种现代科技手段，有助于增加工作的透明度、提升工作的效率性、规范工作的程序化，同时传统“走访”这种贴近民心的人情化方式不能丢，两者结合、相得益彰，既要键对键，更要面对面。

（编辑：吴小军）