2022-10-11 14:54 事业单位考试 https://hb.huatu.com/
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沟通并不是简单的交流，要做到有效沟通，可以从情、理，两个角度出发，即先情后理。在沟通时，先做到换位思考，通过理解或肯定的方式打开局面，接下来再根据问题进行沟通，提出建议，效果会更好。
比如：你和小王一起合作一个项目，小王因天天加班而产生负面情绪，影响工作进度，你怎么办?我们在劝说小王时，切忌一味指责，也可以通过理解关心，打开局面，比如：理解工作压力大，担心身体疲惫影响工作状态，或肯定他在本次工作中的付出等。将心比心后，小王也会更好的听你后面的劝说，从而调整状态，回归工作。
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