遴选考试面试试题解析：政务app

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　　试题：

　　现在政府推进政务app，简便流程，但是使用者少，体验感差，对这种现象，你怎么看?

　　参考答案

　　各位考官，各级政府推进政务APP，简便办事流程，让群众轻点屏幕就可实现网上办事，减少奔波之苦，是进一步推进“互联网+政务服务”、深化“放管服”改革的关键之举。十九届四中全会指出，要进一步提高国家治理体系和治理能力现代化，政务App在强化政府服务能力、提升政务信息传播效率、推动干群有效沟通等方面发挥着无法比拟的作用。

　　然而，少数政务APP软件还存在下载难、久不更新、重建设轻维护，体验感差，使用者少等状况，让便民工程变成了形象工程，不仅无法起到服务群众的效果，反而严重影响了党和政府的形象。政务APP软件“使用难”问题暴露在线上，症结却在线下：一是错误的政绩观，重建轻管，甚至只建不管;二是有的地方工作不扎实，缺少前期调研，产品匆匆上马，忽视了最重要的产品与用户需求对接;三是一些干部应用信息化能力不足。