2022-02-24 14:38 事业单位考试 https://hb.huatu.com/
文章来源：华图教育
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7. 近日，贾女士花费11400元在上海国金中心“加拿大鹅”专门店购买了一件羽绒服。事后贾女士发现衣服上出现了商标绣错、缝线粗糙等质量问题，与吊牌上的内容严重不符。但“更换条款”上一句“所有中国大陆地区专门店售卖的货品均不得退款”，硬生生堵住了她的维权路。12月9日，加拿大鹅被政府约谈后承诺，消费者今后可在14天内免费换货。下列选项说法正确的是：
A.国家保护消费者的合法权益不受侵害
B.加拿大鹅退换货条款侵犯了消费者的自主选择权
C.加拿大鹅存在质量问题，依据有关法律法规，应承担民事责任
D.加拿大鹅的格式条款无效
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