双因素理论认为，消除了人们工作中的不满意因素

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　　2 、(对错题)双因素理论认为，消除了人们工作中的不满意因素，就会使工作结果令人满意。()

　　A.正确

　　B.错误

　　正确答案：B

　　解析

　　第一步，本题考查行政管理知识。

　　第二步，双因素理论亦称“激励一保健理论”，是美国心理学家赫茨伯格1959年提出。他把企业中有关因素分为两种，即满意因素和不满意因素。满意因素是指可以使人得到满足和激励的因素。不满意因素是指容易产生意见和消极行为的因素，即保健因素。保健因素的内容包括公司的政策与管理、监督、工资、同事关系和工作条件等。这些因素都是工作以外的因素，如果满足这些因素，能消除不满情绪，维持原有的工作效率，但不能激励人们更积极的行为。所以，双因素理论认为，消除了人们工作中的不满意因素，也只能维持原有的工作效率，而不会“使工作结果令人满意”。题干表述错误。

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