误区三：角色演技“高”

　　【例题】你作为一个贫困村的驻村干部，村里交通不畅，饮水也有问题，你去向原单位领导汇报，领导不以为意，你该怎么办?

　　【作答举例】

　　最低层次：把领导的不以为意作为自己不处理的借口或是消极对待，坐等解决问题的办法，只定位自己是执行者，并且还是个逆向执行者，具有偏激想法，向上级汇报原单位领导的失职行为。

　　中等层次：把自己定位成驻村干部，保守处理，没有切实考虑解决问题，只是应用模板套用圆滑答题。

　　较好层次：一方面如实向领导汇报工作，另一方面多方了解群众意见和建议，但没有突出驻村干部的要求和自我努力。

　　高分层次：阐明驻村干部的职责和存在的问题、困难等，准确有度地向上级汇报，同时兼顾通过自我努力实现对问题的解决，最终在领导的指导下付诸实施。

　　【测评要素】沟通协调能力

　　【专家点评】这是一道典型的沟通协调类题目，模拟了公务员在日常工作中可能遇到的实际问题。答题思路应该是：冷静——分析——沟通——扬弃。驻村干部是开展好农村工作的一个重要角色，这一职位不能流于形式，而应该认真贯彻执行党在农村的各项方针、政策，及时传达落实上级精神，完成镇党委、政府布置的各项工作任务，当然遇到问题更要体现出驻村干部的价值和作用。首先，“冷静”的具体表现不是单纯求助于原单位领导，或是直接说当地的干部不解决问题。作为一名驻村干部要意识到道路关系着群众的致富，饮水关系着群众的生活保障，这两个问题的解决刻不容缓!其次，“分析”的表现应先积极查明原因并及时向领导汇报，注意分析过程中要先阐明宏观方面的通性原因，如了解情况不及时、工作不够深入等;再分析造成道路不畅的具体原因，以及饮水问题到底是资源短缺还是饮水质量无法保障。第三，“沟通”是最为重要的环节，即通过调查结果提出针对性的解决方案，及时向领导汇报，多多与群众沟通，请领导指导审批并积极主动加以落实。最后，“扬弃”要与之前的阐述对应起来，做到融会贯通，表达流畅。比如考生可以坦言是由于自己沟通不到位、不及时才造成上述局面，则应针对自我岗位的能力需求进行改进和提升，从而衬托出驻村干部的职责和作用。此外考生还可以谈到向领导汇报工作不及时、不到位，则应该侧重于加强对贯彻执行党在农村的各项方针、政策，及时传达落实上级精神，向领导做出工作汇报以及提出阶段性建议等方面的阐述，尽量防患于未然。

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