（5）应急应变

　　与测评要素中应急应变能力相呼应，考察考生能否在压力状态下保持情绪稳定、思维敏捷、考虑周全。

　　例题：你去参加一个重要会议，突遇车祸，你怎么办？

　　其他三个测评要素，举止仪表、自我情绪的控制和语言表达能力则需要考生在整个面试过程中进行展现。

　　举止仪表方面要求考生面试时穿着得体，言行举止符合一般礼节，无多余动作。

　　语言表达方面要求考生表达清晰准确，有逻辑性。

　　自我情绪控制方面要求考生在不利或受刺激情况下，保持情绪稳定，约束自己的行为反应。

　　八大测评要素所占的比重是不一样的，现在给大家一个评分表样例，让大家进一步熟悉和了解。

　　结构化面试评分表样例一

　　序号姓名性别年龄文化程度报考部门面试

　　要素综合分析言语表达应变能力计划、组

　　织与协调人际交往的意识与技巧自我情绪控制求职动机与拟任职位的匹配性举止仪表合计权重17171414131078观察

　　要点对事物能从宏观方面总体考虑；对事物能从微观方面考虑其各个组成成分；能注意整体和部分间的关系及各部分间的有机协调组合理解他人意思，口齿清晰、流畅；内容有条理、富逻辑性；能理解并具有一定说服力；用词准确、恰当、有分寸有压力状况下思维反应敏捷；情绪稳定，考虑问题周到依据部门目标，预见未来的要求、机会和不利因素，并做出计划；看清冲突各方面关系；根据现实需要和长远效果做适当选择；及时做决策；调配、安置人、财、物等有关资源人际合作主动；理解组织中权属关系(包括权限、服从、纪律等意识)；人际间适应；有效沟通(传递信息)；处理人际关系原则性和灵活性相结合在较强的刺激情境中，表情和言语自然；受到有意挑衅甚至有意羞辱的场合，能保持冷静；为长远或更高目标抑制自己当前的欲望兴趣与岗位情况匹配；成就动机(认知需要，自我提高、自我实现，服务他人的需要，得到锻炼等)与岗位情况匹配；认同组织文化穿着打扮得体；言行举止符合一般的礼节；无多余的动作评分标准好13-17分13-17分11-14分11-14分10-13分8-10分6-7分6-8分中7-12分7-12分6-10分6-10分5-9分4-7分3-5分3-5分差0-6分0-6分0-5分0-5分0-4分0-3分0-2分0-2分要素得分考官评语考官签字：年月日

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