2019医疗事业单位结构化面试：医护人员需具备哪些素质(三十三)

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　　1、你认为医护人员应该具备哪些素质?

　　【测评要素】考生对医疗职业的认知

　　【参考解析】

　　一名合格的医务工作人员就应具备能理解病人和能深切体会患者病痛的素质，只有具备了那样的感受，才能与患者的心灵真正相通。因此，医务工作者必须具备高尚的医德修养，过硬的技术、良好的文化修养和健康的心理素质，才能真正做到关爱、理解和同情病人，与患者心灵相通。

　　一、高尚的医德修养

　　所谓医德，即医务人员的职业道德及应具备的思想品质，也是行医者应具备的最基本的素质。对于医务人员来说高尚的医德和精湛医术同样重要，否则，就像爱因斯坦所说：只有专业知识，他可以成为一种有用的机器，但不能成为一个和谐发展的人。所以医务人员在强调提高业务的同时，还应具备高尚的情操、正确的价值观和高度的责任心;只有德才兼备，才能在工作中对医术精益求精、全心全意为病人服务，设身处地为病人着想。

　　二、过硬的技术

　　医学不同于其他的科学，医学所面对的是人的生命，医务工作直接关系到病人的生命安危和千家万户的悲欢离合，正所谓：“医者乃生死所系。”因此医务人员只有不断钻研业务，提高技术水平，才能使更多的患者脱离病痛的折磨。反之如果医疗事故不断，那么已失去了患者对医院最基本的信任，也缺乏了沟通的基础，而制造出的只能是更多的医疗纠纷。所以对医疗机构来说抓业务要和抓医德并行。

　　三、良好的文化修养

　　良好的文化修养可以使医务人员兴趣广泛，格调高雅，博闻强识，与时俱进，不断更新业务知识和服务理念，提高对疾病诊断和相关问题的洞察能力，促进人文修养的提高，通过对法律法规的学习了解可以更理性地处理医患关系，通过心理学知识和地理文学知识的学习，可以掌握不同人群的风俗习惯、思维方式及不同层次患者的心理变化与需求，深层次地与病人进行沟通和交流。我在毕业之后也并没有放下对医学的探索，也在利用网络学习一些新的医疗观点，随时关注医学的最新发展。同时也加入了一些医学论坛，实时与其他优秀的医务工作者进行医技的切磋。

　　四、健康的心理修养

　　面对日益激烈而残酷的医疗市场竞争，医务人员要面临社会舆论、医患矛盾等种种压力，造成少数医务人员把个人的情绪带到工作中传导给病人，造成病人的不满。所以在提高业务水平的同时，还应提高医务人员的心理素质。心理学家戈尔曼曾提出情商的五大能力：一是认识自身情绪的能力，二是管理自己的情绪能力，三是自我激励能力，四是认识他人情绪的能力，五是人际关系处理能力。因此不断提高个人情商，才有善于协调沟通，适应不同层次服务对象，懂得宽容和关爱的力量，在我心里，高尚的医德修养，过硬的技术、良好的文化修养和健康的心理素质是医务人员需要具备的最基本素养，这些需要医务人员在工作中不停地学习社会科学及行业相关知识，提高认识社会的能力，丰富自己的情感世界，同时也使自己的人生乐观豁达，充满阳光，爱工作、爱事业、爱病人。

　　在日后的工作中，我也会不断的加强自身专业素质的培养，以便为患者提供更好的服务，做到真正的理解患者，帮助患者，成为一名优秀的医务工作者。

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（编辑：陈老师）