2021年护士资格证考试备考知识点：影响护际关系的主要因素

2021-01-27 14:10 湖北医疗卫生考试网 https://hb.huatu.com/ 文章来源：湖北医疗卫生考试网

湖北华图

公务员招录，事业单位考试，教师招聘信息

湖北医疗卫生考试网同步湖北医疗卫生考试网招聘信息：2021年护士资格证考试备考知识点：影响护际关系的主要因素，，请考生多加关注。更多关于护士资格证考试,护士资格证考试备考,护士资格证备考资料,湖北医疗卫生招聘考试的内容，请关注（湖北医疗卫生招聘考试频道/湖北医疗卫生招聘考试网）！

2021年护士资格证考试备考知识点：影响护际关系的主要因素

资讯汇总：2021年湖北护士资格证考试资讯专题

　　一、影响护际关系的主要因素

　　(1)工作因素：护理工作任务繁重、压力大、突变情况多、随机性大，加之长期轮班质量不佳，护土很容易产生紧张、易怒等负面情绪，从而彼此之间容易产生矛盾与误解。

　　(2)性别因素：护士多数为女性，感情细腻、情绪反应快，对事物的变化及人际关系受敏锐。

　　(3)管理因素：护理管理者与护士之间期望值往往存在较大差异。

　　(4)年资因素：新老护士之间往往因为年龄、身体状况、学历、工作经历、思维模式等方面产生误解或矛盾。

　　二、建立良好护际关系的策略

　　建立良好的护际关系是全体护理人员义不容辞的职责。要到的护际关系，一是要相互理解，互帮互学，二是要换位思考，团结协作。遇到冲突时据理力阵地不是沟通策略。

（编辑：trh）