1.单位去山区考察，你负责采购食品，但有位同事有呕吐病状，你该如何处理？（2009年2月9日上午国家公务员面试真题）

　　【参考答案】 进山区考察是一项体力和毅力相结合的活动，所以要有一定的日常生活知识，这样在山区里的生活中才不会陷于窘迫状态。

　　首先，不要慌张，发现同事有呕吐现象，要保持冷静，人命关天，一点麻痹思想都不能有。要弄清楚同事是吃的东西不合胃口，还是食物中毒。按照我们平时的生活习惯，对于野外作业的，要必备解毒血清或者牛奶，如果是中毒，那一定要进行催吐，让同事尽可能将所吃食物全部吐出来，同时喝些牛奶便于解毒。

　　其次，在这个现象发生的第一时间要联系外援，及时和有关单位联系，请求救治，并把事态报告给领导，让领导知道事情的进展情况。因为在山区手机信号肯定弱，所以进山时我们一定要配备无线电。

　　再次，好好反思自己在哪个环节出现了失误，是食物相克，还是卫生不过关。事后加以注意，避免以后再发生类似情况。

　　最后，将整个事件的处理以及结果做总结报告提交给领导。

　　2.政府机关现场办公，引来很多群众排队，发现章拿错了，怎么办？（2009年2月15日下午国家公务员面试真题）

　　【参考答案】 遇到这种问题，一定要保持头脑冷静，并迅速判明情况：

　　第一，从办公室取来章最快需要多长时间；

　　第二，安排谁以什么方式把章送过来最快、最方便；

　　第三，现场办公能否调整盖章的程序，尽量将其安排到最后；

　　第四，立刻向领导汇报情况，并把自己的想法和领导沟通，取得领导的批准后，迅速安排各方面的工作。一是安排人赶紧把章送过来；然后，安排现场进行流程的调整；同时，做好预防，万一章无法按时送到，在现场组织一些咨询活动以缓解群众等待过程中的不耐烦情绪。二是事后第一时间向领导承认错误，并虚心接受领导的批评指教；同时，自己要进行反思总结，不因为这件事情而影响工作的情绪，并在以后工作中更加认真小心，以更好地完成领导交办的任何事情。3.如果安排你从事驻外工作，当遇到有中国侨民发生车祸这种情况时，你会怎么办？（2009年1月18日上午外交部真题）

　　【参考答案】 当遇到有中国侨民发生车祸时，我首先会拨打当地的报警电话和急救电话，记下肇事车辆车牌号码，并稳定侨民情绪，如果该侨民不懂当地语言，需要时我还会担任临时翻译。然后我会通知我国当地驻外机构，请求相关领导给予指示。

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