2.作为执法干警，你在一线工作中常有群众抱怨，而且还受到违法者威胁， 你怎么解决？

　　【参考答案】 对于执法干警来说，只有取得人民群众的支持，才能顺利地开展工作。人民群众抱怨虽然看上去是件小事，但我不能小视，必须及时化解，巩固警民关系。一般来说群众的抱怨多源于不理解或者我们执法干警工作态度等方面存在问题，首先我会主动地与群众交流，倾听他们的诉求，找出群众抱怨的原因，并在工作中严格秉公办事，争取获得群众的支持，更好地做好执法工作。就像题目中所说，执法干警偶尔也会受到违法者的威胁，但我要说的是，在我穿上警服的那一刻，我就已经做好了同违法犯罪行为作斗争的准备，面对违法者的威胁，退缩、求饶不是我的风格。我会挺身而出，冷静判断局势，一方面稳住违法者，另一方面设法取得附近群众的帮助，及时联系单位同事，决不允许违法者逍遥法外；当然，也许存在危险，但我不会忘记，我是一名警察，我所做的只是我应该做的，也是我必须做的。

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