2015湖北公务员面试备考：6月1日每日一面

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　　2015湖北公务员面试的脚步日益临近，公务员面试备考也要紧锣密鼓的进行着，为了助力公考面试，湖北华图特推出每日一面，每天将推出5道历年面试真题，并给出参考解析，帮助考生更好的应对2015湖北公务员面试，希望同学们积极参与练习，备考！

　　6月1日每日一面面试真题及参考解析如下：

　　【题目1】部分公务员说工作做不好，领导不认可，群众不理解，因而产生心理焦虑症，你作为一名公务员怎么办?(2014年6月13日下午 湖北省公务员面试真题 荆州乡镇)

　　【作者】湖北分校 王轶

　　【试题类别】自我认识

　　【考查要素】自我认知和剖析的能力

　　【参考解析】

　　有人说人生就像一次远行，远行的路上什么都会遇见，有平坦的大路，有弯曲的小路，有鲜花满目，也有遍地荆棘。简而言之人生的路上不可能处处都平坦又顺利，也会出现不如人意的坎坷，所以在人生的道路上是如此，在工作和生活上面自然也会是如此。

　　那么像题目所说有部分公务员觉得“工作不顺利，领导不满意，群众不理解”，我觉得这个在一定的情况下确实也是正常的，毕竟人不是天生下来就什么都会做都能做且能做好的，在事情的初期遇到不顺利的不如人意的地方肯定是自然，所以关键不是有没有出现这样的问题，而是出现了这样的问题后我们该怎么去面对它解决它完善它。

　　因此作为一名公务员我觉得首先要学会认识这些问题：

　　工作不顺利，那可能是自己的工作方式方法还不得当，导致了工作无效率，同样的事情别人能在单位时间里保质保量的完成，而自己缺乏好的方法，办事情起来效率不高，不仅常常加班加点，还保障不了工作完成的质量，故此不顺利也是自然的。

　　领导不满意，那也许是工作中只顾埋头苦干，不问清楚事情的来龙去脉，特别是对于领导的指令，因缺少跟领导的良性的沟通，一方面领导不了解你的工作情况和进度，另一方面你也不知道领导让你从事该项任务的目的和意图，最后事情是做了，但是和领导的想法南辕北辙，故此领导也不会满意你的“费力不讨好”。

　　群众不理解，那大概是你一方面没有从群众的需求出发没有从群众的利益出发没有站在群众的角度去思考问题，另一方面没有跟群众做好解释说明工作，或者做了但是解释和说明不够耐心，不够具体，不够细致。最终群众当然也无法理解。

　　当然认识问题只是第一步，更重要的一步是我们接下来该怎么去做，自然应该从上述角度出发：

　　多学习，提高业务技能。学习的方式有很多，特别注意平时多和一些老同事求教，毕竟人家的经验和阅历都比咱们新人要丰富，多看看别人在处理相关事宜的时候是怎么做的，然后慢慢用到自己的工作中去，并且注意为了更好的学以致用应该在适合自我办事风格的基础上加以改进和创新，这样才是办好事情做好工作的王道。

　　多交流，促进相互了解。工作之中如果只有努力还是不够的，如果方向都发生了错误，使再大的劲儿也是无用功也是徒劳。所以在日常工作中多和领导沟通是完全有必要的，不仅能学习到领导大局的观念，还能更快的适应领导的办事风格，同时对于一些工作方向就算出现一些偏差也能及时被纠正过来，最后做一个让领导满意的好下属那就是自然的事儿了。

　　多务实，从群众的角度出发。作为公务员的办事宗旨相信不用再次强调了，那么不管你做什么事儿都不能忘记我们的出发点，出发点不对，过程再美好，重点再完善相信老百姓不答应啥都不是。所以任凭你工作能力再强，办事再有效率，但不为老百姓办事实办好事，也绝对不是好干部。

　　最后我相信作为一个公务员在工作里只要做好了上述几点，一定能把“工作不顺利，领导不满意，群众不理解”在最短的时间里变成“工作很顺利，领导很满意以及群众很理解”，成为一名合格的优秀的基层干部。

　　【题目2】有人说“多载花，少载刺”;又有人说“遇到困难不插手，遇到矛盾绕道走”怎么看?(2014年6月13日下午 湖北省公务员面试真题 荆州乡镇)

　　【作者】湖北分校 任莉

　　【试题类别】综合分析观点类试题

　　【考查要素】综合分析能力、看待问题及观点的全面性和深刻性

　　【参考解析】

　　每个人在工作中都要跟许多的人打交道，上下左右各种关系不可避免，处理好这些关系对工作的成败尤为重要。这句话实际上是告诫人们在平时工作中要注意处理好与同事、领导等的人际关系，只有这样，将来工作中遇到问题和困难时，才能得到其他人的帮助，如果每个人都做到这一点，那么就能形成一个密切合作、高效运作的团队。具体来看，“多栽花”就是要多看到他人的优点，多学习别人优秀的地方，提升自己各方面都能力，努力使自己的变得更加完美;就是要在同事工作生活遇到困难时积极给予帮助，每个人都会遇到困难，唯有主动的帮助别人，才能在自己需要帮助的时候同样得到别人的援助;就是要在平时的生活工作中和亲朋好友或者同事交流时，注意要善于采用合适的交流方式和表达方法，委婉动听地表达自己的看法，让人更能接受你的意见;就是要尊重、理解和服从领导的安排，积极配合展开各项工作。“少载刺”就是要尊重他人，尽量包容他人的缺点;就是做老实人，绝不在背后议论他人的过失;就要学会不推卸责任，学会推功揽过。

　　但是，另一方面，多栽花少载刺并不是说我们只做“好好先生”，具体问题仍需具体分析。有的时候，我们不能拘泥于中庸的处世哲学，工作和生活中要做到灵活性和原则性相统一，当别人遇到困难时，该出手时就出手，敢于直视矛盾，具有解决矛盾的勇气和毅力。在处理一些问题的时候，我们既要栽花，同时也要栽刺，尽力做到既不违背工作原则， 又能够达到不伤害相互之间感情的效果。

　　作为即将进入公职队伍的我们，要时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，时刻保持自己作为人民公仆的形象，平时多注重学习，多注重和领导同事以及群众处理好关系，在为群众办事时多注意自己的方式方法以及态度。在涉及党的领导和中国特色社会主义制度等原则性问题的政治挑衅面前，做到旗帜鲜明、立场坚定。在各种矛盾困难面前，勇于任事，敢抓敢管，不怕困难、不畏风险、不惧担责。在各种危机危险面前，勇于挺身而出、冲锋在前，做到义无反顾，敢于决断、敢于负责，不患得患失。在失误面前，勇于承担责任，把失误失败的教训作为宝贵财富，放下包袱、轻装上阵。在各种歪风邪气面前，敢于和善于斗争，树立标准、划出红线，不搞庸俗的好人主义，不让歪风邪气滋生扩散。

　　总之，在我们的工作以及生活中，我们既要注意自己和他人相处的方式方法以及态度，也要做到具体问题具体分析，遇到困难迎难而上，灵活处理各项事情的同时也要坚持原则。

　　【题目3】有人认为简政放权应该停止了，你怎么看?(2014年6月13日下午 湖北省公务员面试真题 黄石阳新法院、孝感市直)

　　【作者】湖北分校 赵静

　　【试题类别】综合分析类试题

　　【考查要素】综合分析能力、看待问题及观点的全面性和深刻性

　　【参考解析】

　　简政放权指精简政府机构，把经营管理权下放给企业以及把由地方实施更有效的审批事项，坚决下放给地方简政放权能激发市场主体的创造活力，促进经济稳定增长;能更好地发挥地方的作用，激发内在活力;能推动经济转型，释放改革红利、激发内需潜力、形成新动力。

　　新一届政府领导班子上台就是大刀阔斧的简政放权，取消和下放了众多行政审批事项，这是一种政治勇气和智慧。可以说，简政放权是转变政府职能的良方。“把该放的权力放掉，把该管的事务管好”。之前情况是有些部门有利可图的事就挖空心思去管，无利可图的该管的也不管，这种现状应该早日改变，政府必须有所为，有所不为，才能大有作为。

　　简政放权到现在，有人认为应该停止了，这种思想是回避问题的消极思想。不可否认，有的人担心政府的权利下放的过多，会影响政府的权威。或者认为目前下放的权利已经很多了，可以停止了。这都是一种慵政，懒政的思想在做怪。我们应该看到，“困难一定是有的”，但是我们应该看到简政放权释放出的的巨大的改革红利，“以更大的勇气和智慧来推进改革”。但是在简政放权的过程中，我们要注意以下事项：

　　首先，各级政府机关不折不扣地秉持全心全意为人民服务的宗旨不动摇。无论放权与否，这个宗旨必须贯彻始终。

　　其次，在实行简政放权之前必须弄清楚，有无切实必要简政放权;如有必要简政放权，哪些是必须的简政放权，哪些不必简政放权，从而避免搭车放权情势失控;简政放权后能否有措施有能力确保上级能管住下级的不当行为，基层群众能否监督制衡基层官员机构的不当行为;简政放权若有出错，那么能否及时纠错收回权力?这些应成为简政放权不能回避的问题。

　　第三，我们的职能部门，既要学会放权，又要学会管理，只有“放管”结合才能推动我国经济的发展，才能最终实现国家的奋斗目标。

　　第四，各级领导干部手中既然有了权利就要合理利用、正确利用，将权利为民所用，既然肩负历史使命，就要真正为老百姓办实事，才能获得无限的荣誉。

　　总而言之，简政放权的意义非常重大，体现了政府为民服务的决心，为了使得制度更好的行之有效，我们必须落实好各个环节，以更好的状态来释放改革的巨大红利。

　　【题目4】四名高中生落水，领导派你去处理，你怎么做?(2014年6月13日下午 湖北省公务员面试真题 黄石阳新法院、孝感市直)

　　【作者】湖北分校 徐世勇

　　【试题类别】应急应变题

　　【考查要素】应急应变能力

　　【参考解析】

　　俗话说，人命关天。有学生玩耍落水，我会迅即赶到现场，了解情况，并根据不同情形，采取不同措施加以应对。

　　如果落水之处，可以明显看出水比较浅，我会马上下到水中(我水性尚可)将该生救起来;如果落水之处，水深难测，我会请周围群众找来可资利用的救生工具(如一根长绳)，然后借助救生工具下水将该生救起。如果学生只是呛了点水，并无大碍，我会帮他(她)把呛的水排出，然后护送学生回校或回家;如果学生落水时间较久，救上来时，已经昏迷，我会帮他(她)排出体内积水，并做人工呼吸，同时请周围群众帮忙赶紧联系120请求救助，并通知该生所属学校老师及其家长赶来现场，处理善后事宜。

　　如果落水之处，水深难测，又找不到其它可资利用的救生工具，或者该生落水太久，已看不见踪影，我会迅速联系110、120和专门的打捞机构，请求他们的支援。在救援力量到达之前，我会向旁观群众了解该生的有关信息(所属学校、年级)，并尽可能联系上其老师或家长，通知他们来到现场，同时帮忙维持现场秩序，防止因围观又导致有人不慎落水。

　　在该生被成功救(打捞)上来之后，我会建议有关部门在该生落水处放置显眼的警告标志，并建议该生所属学校或有关部门以此为鉴，开展针对未成年人的专项安全和自救宣传活动，以提升未成年人的安全意识和自救能力，防止再次发生类似安全事故。

　　【题目5】公务员加班报告大厅人数多，群众要求加窗口，周六多加一天班，公务员对此态度不满，如何看待?(2014年6月14日上午湖北省公务员面试真题 宜都市司法局、黄石市直、黄冈乡镇、恩施乡镇)

　　【作者】湖北分校 欧阳秀

　　【试题类别】综合分析类试题

　　【考查要素】综合分析能力、看待问题及观点的全面性和深刻性

　　【参考解析】

　　在不少人的想象中，大多数政府机关的一天，就是“八点上班九点到，一杯清茶一张报”

　　的清闲。然而，实际上公务员经常处在时间归公、随叫随到、超时加班的状态。现在，政府出台政策，为了方便群众办事，公务员周六加班，面对加班加点的工作，有些公务员有了一些不满的情绪，对于这种现象应该全面的看待，而不能一刀切。

　　一方面，这一政策的出台有着极其重大的意义。

　　第一，这有利于政府公信力的重塑。政府为了方便给群众办事这体现了我们政府执政为民的落实性，群众使我们政府存在的根本，“水可载舟亦可覆舟”，我们要切实的为群众办好事、办实事，才能得到百姓的认可。

　　第二，切实给群众带来便利，站在群众的立场思考问题。作为群众的我们可以切实的体会到政府的用心程度。因为，很多时候群众只有周末的时间才休息，也仅在周末的时候才有时间，这个时候去政府办公，政府又是放假，所以很多事情的得不到及时的解决，政府出台这样的政策正好的解决了这个问题。

　　第三，周六办公可以提高政府的办事效率，将工作在本周做完，做到不拖沓，做到“精简高效”。

　　另一方面，我们必须清醒的认识到在推行这项政策的过程中有可能会出现一些问题。比如，由于可以工作到周六，很多办事人员会可以将工作拖沓到周六办理，这样平均每天的工作量就有所减少。没有良好的监督手段，有可能会出现上有政策，下有对策的情况，很多工作人员没有讲政策落实到位。此外，还有可能会出现无须的加班。

　　由此可见，这一项政策是需要大力推进和贯彻落实的。

　　第一，可以加强政府政务的考核制度，对于工作量做出具体的规划，这样办事效率提高，可以为更多的群众解决更多的实际问题。

　　第二，我们应该号召全社会对这个政策监督。政府可以公开单位的官方微博，如若出现问题，群众可以直接将自己的意见呈报到政府手中，政府在得到群众意见的同时可以及时修改自己的工作方案。媒体应该更多的关注政策的落实情况，政府在今后的工作中经常与群众交流沟通，这样才能确保政策的有效落实。

　　作为一名年轻工作者，如果有幸我能加入到公务员的队伍，我一定会积极响应国家政策，响应习总书记的号召：“大兴学习之风，坚持学习学习再学习，坚持实践实践再实践”，只有通过不断的学习和实践，努力提高自身的工作能力和工作效率，才能更好地为群众办实事、办好事。

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（编辑：吴小军）