2015湖北公务员面试备考：6月10日每日一面

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　　2015湖北公务员面试的脚步日益临近，公务员面试备考也要紧锣密鼓的进行着，为了助力公考面试，湖北华图特推出每日一面，每天将推出5道历年面试真题，并给出参考解析，帮助考生更好的应对2015湖北公务员面试，希望同学们积极参与练习，备考！

　　6月10日每日一面面试真题及参考解析如下：

　　【题目1】有人说，现在社会缺少表面的批评和背后的赞扬，你怎么看?(2014年6月29日上午湖北省公务员面试真题监狱、地税、公安)

　　【作者】湖北分校 王晓坤

　　【试题类别】综合分析类试题

　　【考查要素】综合分析能力、看待问题及观点的全面性和深刻性

　　【参考解析】

　　众所周知，批评指出错误使人进步，赞扬给予力量让人再接再厉。然而，有人说现在社会缺少表面的批评和背后的赞扬，这反映了在当今快节奏的生活中，大家很少正面指出别人的错误以及在背后表扬他人。我为人表面的批评和背后的赞扬对于工作和生活都是至关重要的。

　　第一，古人曾说：“当局者迷，旁观者清”。因此，自己不能真正认识到自己的缺点和错误，他人的批评和指正是我们改正缺点取得的进步的指明灯。一个人如果固步自封、不肯接受批评和指正，那就会取得进步，只能原地踏步甚至退步。

　　第二，我们都知道尺有所短寸有所长，每个人都有独特的一面。因此，在工作和生活中，我们应该看到他人的优点和长处，汲取长处弥补自己。对于他人的优点要多给予赞扬，如果一个人吝啬表扬他人，那么就会不会取得进步。

　　第三，表面的批评和背后的赞扬对于一个企业来说，同样很重要。消费者对于企业的批评是它进步的源泉，因为只有知道了哪里有问题，才知道改进的方向。当然企业如果做得好，得到消费者的赞扬，那么这将是他不断前进的动力，以做出更好的服务。

　　但是，我们知道任何事情有一个度，所以批评指正他人的错误时，要考虑他的承受能力，不要因为太过严厉而适得其反;同样我们赞扬别人的优点时也不要太过夸张，以免过于骄傲而迷失了方向。

　　作为一个基层的工作人员，在今后的工作中，虚心接受人民群众的批评指正，努力改正自身缺点;工作中对于表现优秀的人和事及时给予表扬，以求再接再厉。争取做一名合格的人民公仆。

　　【题目2】你在秉公执法中遇到执法对象的阻止，网络有谣言，有人说你暴力执法，领导也批评你，你怎么办?(2014年6月29日上午湖北省公务员面试真题监狱、地税、公安)

　　【作者】湖北分校 王晓坤

　　【试题类别】应急应变类试题

　　【考查要素】应急应变能力、解决问题能力

　　【参考解析】

　　秉公执法是对每一个执法人员最基本的要求，然而，如果执法过程中遇到题目中的情况，有人阻止，同时网上有人造谣，领导还批评我，我的心情会有一点低落。但是我不会让这种心情影响我的工作，我会及时调整心情、积极解决这个问题。

　　第一，我会第一时间联系网上制造谣言者，向他了解说我暴力执法的原因是什么。如果是因为，对当时执法过程中的态度以及方式方法有误会的话，那我会向他解释清楚当时的具体情况，得到他的理解后，希望他删除网上的谣言并作出一个声明，说明此事只是一个误会。

　　第二，如果这名造谣者执意不肯删除谣言，那我就想他说明他这么做的后果是恶意中伤，为了维护单位的形象我会义不容辞的拿起法律武器维护自己的权利。并在事情处理好后，发表声明把此事的结果发布出去，一澄明试听。

　　第三，在事情完全处理好以后，我会把处理结果向领导汇报，并虚心接受领导的批评。

　　作为一个执法人员，在今后的工作中，不但要做到秉公执法，而且在工作的过程中要注意自己的工作态度和方式方法;同时还要关注网上关于本单位的报道，以免不实谣言影响了公众的试听。

　　【题目3】红楼梦中说，世事洞明皆学问，人情练达即文章。你怎么看?(2014年6月29日上午湖北省公务员面试真题监狱、地税、公安)

　　【作者】湖北分校 罗姮

　　【试题类别】综合分析类试题

　　【考查要素】综合分析能力、看待问题及观点的全面性和深刻性

　　【参考解析】

　　《红楼梦》中第五回有一幅对联“世事洞明皆学问，人情练达即文章。”，此联告诫我们要了解世情社情人情，能够处理好人与人之间的关系，和谐共处。

　　良好的人际关系是我们幸福生活和顺利工作的助推力，是我们构建社会和谐必不可少的基础，能夯实我们的社会核心价值观的建设。它能营造一个良好、安宁的社会氛围，能提高我们工作的效率。这就需要我们在日常生活中要不断地学习，向领导学习他的大局观，全局意识;向同事学习他的办事经验;向书本学习，将理论与实践相结合。在工作与生活中，要有“见善如不及，见不善如探汤”的自觉性，时时刻刻做到自省，自查，自纠。

　　习近平总书记曾说过“理想信念是共产党人的精神之钙，如要没有理想信念，理想信念不坚定，精神上就会‘缺钙’，就会得‘软骨病’”。这个理想信念指的就是“为人民服务”的精神。这就要求我们在处理人情世情时，也必须要牢记我们的为人民服务的宗旨，是人民公仆的使命，始终将与人民群众的关系放在首位，将人民群人的利益装在心里，将群众路线的精神深入骨髓。

　　这就要求我们要做到：

　　第一、为民服务永无止境。习近平总书记说“教育实践活动有期限，但贯彻群众路线没有休止符，作风建设永远在路上。”指的就是要求我们在平时的工作中，时时谨记自己是一名公务人员，要始终将人民群众的利益作为我们工作的出发点和落脚点，始终将人民答应不答应，高兴不高兴，答应不答应作为衡量我们政府的唯一标准，始终将与人民的“鱼水情”作为我们人情世情处理的最高要求，做到人民满意的我们一定去做，人民不满意的我们一定不做，切实打造人民满意的政府。

　　第二、为民务实永无止境。“空谈误国，实干兴邦”，这要求我们不仅要有中华民族伟大复兴之梦，还要脚踏实地做事，从小事做起，从琐事做起。一要苦干，苦干是一种态度，有为人民服务的意识，勇于向前。苦干是一种状态，要有“逢山开路，遇水搭桥”的勇气。二要巧干，“遇万难还须放胆，破困局仍需智慧。”这就提醒我们在工作中创新工作方式，因地制宜，因人而异，才能顺应时代的发展，构造我们的创新型政府。

　　唯有我们将人民放心头，唯有我们将群众关系摆前排，只有人民利益重于泰山时，我们才能真正地做到共产党人的“世事洞明皆学问，人情练达即文章。”

　　【题目4】十八大说要保护老实人权益，打击投机者。但现实中很多都是老实人权益得不到保障，投机者得利，你怎么看?(2014年6月29日下午湖北省公务员面试真题监狱、地税)

　　【作者】湖北分校 王轶

　　【试题类别】综合分析

　　【考查要素】综合分析现象的能力

　　【参考解析】

　　曾经有位名人在一次接受采访的时候提了这么一句：“我很欣赏也很喜欢老实人，但是我是不会去做老实人的。”虽然很简单的一句，但是也反应出来了两个层面的意思，一方面说明所谓“老实人”与人相处还是很受周围人欣赏和欢迎的;但另一方面也证明了“老实人”在某些方面一般会比较吃亏，也就是所谓的权益得不到保障。正如题目所说，老实人往往权益保障不到位，而投机者往往会得利。

　　而对于这样一个想象，我觉得处理不好，或者长期放之任之会有一些不好的影响，如下：

　　首先也是最直接的，不利于保障“老实人”的权益。老实人可以理解为弱势群体，也可以理解为维权意识淡薄的人群，例如一些消费者如果购买到一些假冒伪劣的产品，由于维权意识不强，也就是我们所说的“老实人”，那可能就会打掉了牙往肚子里吞，不会主动去拿起法律的武器来维护自身的权益。这样不仅让自我的权益得不到保障，同时也会让更多损害权益的行为滋生甚至泛滥。

　　其次对于人与人之间信任感会下降，甚至产生诚信危机。道理很简单，投机者得利且没有任何规制，甚至对于一些违规的行为也没有惩罚，会让投机者更加猖狂更加有恃无恐。相反一些老实人老老实实本本分分的，但是权益却常常受损，慢慢的一部分人会对于身边的人越来越不信任，另一部分人可能会从“老实人”变成“投机者”。久而久之，人与人之间越来越不信任，社会上的信任感变回每况愈下。

　　最后会导致社会上权益不对等，甚至会让人们之间的不平等越来越严重。权益的保障应该是遵循平等的原则，不该存在谁的应有权益得不到保障的，也不存在谁的权益保障的更多的，更不存在一些违法的行为没有惩罚和规制的。而如果一直让“老实人”吃亏，让“投机者”得利，必然会打破这样的均衡和平等，权益的保障不平等了，法律便成了一纸空文。

　　综上所述要避免这样的恶性影响，我们应该高度重视这样的现象，同时也需要采取相应的措施如下：

　　第一、加强立法，从制度上予以保障。正如十八大提出的应该保护老实人权益，所以更应该加强和完善相关的法律法规，保障他们的权益，特别是在“老实人”中有相当一部分人群都是弱势群体，这些人的权益更应该重视起来，如此才能更显公平性。

　　第二、加强宣传，以普法引致维权。正如前面所说，“老实人”当中除了弱势的，还有很大程度上维权意识淡薄的人群，一方面是不敢维权，另一方面是不懂维权，所以在健全法律保障的前提下应该更多的做好普法宣传工作，让大家知法懂法敢用法，只有自我的维权意识上去了，才不会致使老实人总是吃亏。

　　第三、加强惩处，让违规成本更高。除了保障好“老实人”的权益，对于“投机者”也应该采取一定的手段和措施，特别是对于一些违法违规的行为，如果不加大惩处力度，让其泛滥，不仅会助长其气焰，同时也会间接损害“老实人”的权益。所以提高违规成本让“投机者”望而却步。

　　相信通过以上三个加强能在一定程度上规避该现象的不良影响，当然若要进一步削减其影响还需要各界共同努力才能得以保障，希望在不久的将来能让大家争做老实人，以当老实人为荣。

　　【题目5】领导派你去调查群租情况，但群租者早出晚归，房东不配合等，面对困难，你怎么调查?(2014年6月29日下午湖北省公务员面试真题监狱、地税)

　　【作者】湖北分校 王轶

　　【试题类别】组织管理

　　【考查要素】组织协调管理的能力

　　【参考解析】

　　对于群租情况的调研工作如果我来负责我会从下列几个方面展开：

　　第一、相关情况了解。为了更好的开展工作，也为了更好的解决可能面临的困难，首先需要做好两个方面的简单了了解，一方面了解领导开展本次调研的意图，这样可以让调研的方向更有针对性，另一方面了解群租者的作息规律，也是为更好的展开调研。

　　第二、制定计划方案。计划方案当中主要包括以下几个重点内容：①调研的方式。从多样性的层面来讲可以采用三种方式向结合，一个是最简单的问卷调查，一个是社区内部的随机采访，还有一个是专家采访;②调研的对象。主要的调查对象当然是群租者们，当然也可以涉及到部分低收入人群或者刚毕业不久的应届毕业生，因为此类人群多半会是群租的主要人群，同时可以调查相关的人群，例如房东、小区其他居民等;③调研的投入。投入包括所用物资和经费的预算，人员的数量的投入等，根据调查的范围和广度需要提前做好确定，特别是经费方面需要罗列明细，最后交给领导审批。

　　第三、前期工作筹备。计划制定详尽并在领导的指导下敲定成案，下面应该做好人员的工作安排，我会将我们的工作人进行合理的分工，具体分成以下几个工作小组：①物资组。除了准备好调研的一般物资外，例如调研问卷，采访的设备等，更重的一项工作便是设计调研的问题，大致从这样几个方面设计——是否有稳定的工作，毕业多久，目前的薪酬待遇如何，选择群租的原因有哪儿些，对于目前的居住状况是否满意，是否有不便利甚至影响基本生活的方面，有没有遇见相关的困难，需要哪儿些方面的关注和帮助等。②调研组。因为调研方式的多样，所以调研组主要工作便是选择更适合的人员进行某种调研工作，比如比较有耐心的人员可以分作发放调研问卷工作，能让被调查者仔细的填写并做好回收工作;而性格外向亲和力强且有一定表达能力的可以做采访工作。③专业组。为了把数据背后的现象反映的更为真实且有针对性，可以邀请一些专家，一方面是让他们对于群租这一现象作出专业的评价，另一方面也可以协助后期对收集上来的数据做系统的科学的分析。

　　第四、调研工作的开展。相信前期全面的筹备定能让调研工作更顺利的开展，在开展的过程中，作为负责人我一定会强调在调研时一定不能打扰到居民的作息，更不能影响他们的生活，于此同时为了我们调研的数据的真实性有效性，我还会再一次强调调查工作的纪律性和规范性，最后在整个工程当中做好组织和协调等相关工作。

　　调研报告的形成。最后对于整个调研工作的资料要做一个系统的汇总，譬如收集回来的问卷、采访写下的记录等，在汇总之后我们的工作人员和专家会对于一些数据做系统的分析的处理，最后形成调研报告交给领导，为领导后期的安排给出一定的数据支持。

　　通过以上几个步骤，本次调研的工作也就到此结束了。希望以后能更好的处理调研工作，提供更真实可靠且有效的数据和报告。

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（编辑：吴小军）