一、题型与思路分析

调查、调研的核心因素有二：一是调查、调研对象。组织调查、调研活动要认真分析对象，选取合理的样本；常用的调查、调研对象的选取方法有机械抽样法、分层抽样法等。二是调查、调研方法。要想成功地完成一次调查、调研，选择科学的、有针对性的调查、调研方法是最重要的。只有采用与调查、调研对象特点相符、正确便捷的调查调研方法，才能使调查、调研活动保质保量地完成，才能得到准确可靠的信息，保证观点的深刻性和结论的公正性，达到调查、调研的目的。常用的调查、调研方法包括调查问卷、网络调查、调查报告、座谈会、实地走访、电话调查等，考生可以根据题意需要自由选择。

在认真剖析各地公务员考试历年面试真题、挖掘题目所蕴含考点的基础上，我们总结出调查、调研组织类题目的一般作答要点，供考生参考。

（一） 准备阶段

1.明确调查、调研对象、方法，敲定调查、调研方案目标。

2.落实人员安排及时间安排。

3.落实活动经费，准备活动资料。

4.举行调查、调研工作说明会，进行调查、调研技巧培训。

（二）实施阶段

1.按时间安排展开调查、调研，信息搜集采样。

2.指导工作人员工作，做好调查、调研记录。

3.组织进行经验总结，协调处理调查、调研中的新情况、新问题。

（三）汇总阶段

1.整理调查、调研结果，进行数据统计处理。

2.汇总调查、调研内容，撰写调查、调研报告。

3.总结活动成果，整理文件归档。

4.调查、调研结论公示。

二、经典例题精讲与真题链接

1.全国范围内开展教育乱收费调查，你的领导让你带队去某县开展教育乱收费的调查，你会怎么办？

【思路分析】 本题针对教育乱收费展开调查，旨在考查考生对调查结果真实性的把握能力。在作答中，我们可以围绕教育乱收费问题，确定调查的范围、调查方法以及调查的行程等，按照调查准备、调查实施、调查汇总的步骤有条理地阐述自己的思路。在调查方法上要进行细致的说明，体现自己对现实问题的深刻认识和独到见解。

【参考答案】 教育乱收费是对教育公平的践踏，是加重人们教育负担的罪魁祸首，严重阻碍了教育的健康发展，也加剧了区域间教育水平的差距。为了配合全国教育乱收费调查，规范本地教育收费，我将从以下几个方面开展工作。

第一，组成调查研究小组，统计该县教育资源，并在此基础上合理确定调查的对象和主要内容，研究调查方案，计划调查经费，呈送领导审批。

第二，下发通知，协调该县相关部门做好接待工作。与该县相关部门领导进行会谈，明确此次调查的目的和意义，并征求其对调查学校的意见。召开发布会，公布举报电话等，鼓励社会各界提供线索。调查方法上要坚持双线并行：一是积极争取相关部门、学校的配合，了解学校收费情况；二是深入群众走访，听取群众的看法，并做好记录。

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