第一，我会组织社会专家开展研讨会，吃透政府政策的内容，深化对政策的理解，确定调研的范围、时间、方式、目的和意义等，并草拟调研方案，领导审批通过后下发通知。

第二，我会认真地落实调研方案的实施工作。与外商进行沟通，召开座谈会，说明调研的目的和意义，了解外商对政策的误解原因并做好相应的解释工作；考察外商企业的发展状况并给予积极的肯定；征询外商的需求和对政府政策的建议，做好相关的记录。在调查中要协调与外商的关系，展现本地招商引资的诚意。

第三，整理调查资料，形成书面报告，呈交领导审阅。面向外商，专门进行政策发布和宣讲大会，宣传政府的新政策，详细讲解政策内容，化解外商对政策的误解。

【答题误区】 考生在回答本题时，多舍近求远，把调查外商企业运行状况当作消除“误解”的有效措施，没有联系实际具体问题具体分析。“误解”与社会问题不同，消除误解最直接也最有效的方式是召开座谈会，双方开诚布公，误解很容易就消除了。

三、过关练习

1.领导派你到农村去做关于城市和农村贫富差距的调研，你如何组织？

【答题要点】 第一，组成调研小组，制订调研计划，明确调研范围、调研时间、调研方法，做好开支预算，报领导审批。

第二，做好调研准备工作。落实调研经费，准备调研物资；依据调研内容，编写调查表；安排交通食宿。食宿最好选择在调查农村的居民家，体验农民生活实际情况。

第三，认真落实调研计划。与村干部沟通，了解该村概况；调研小组分散入户调查，采用摄像等多种形式记录农村村容村貌，了解农民收入、开支及教育情况，询问农民群众对政策的了解，检查政策落实情况，并做好记录。

第四，汇总调研结果，形成书面报告，呈送领导。

【答题误区】 很多考生对农村问题的复杂性认识不足，空谈理论，经不起实践的检验。到农村去调研，采取的措施要符合农民群众的特点，要入乡随俗，勿使调查变成走秀。2.你们单位要对农贸市场进行暗访，你怎么组织调查？

【答题要点】 首先，我会深刻认识这次暗访的内容和意义，询问领导有无特别的交代。向单位具有相关经验的同事学习经验，制订暗访计划。

其次，组织暗访小组，在单位内严格筛选暗访人员，控制人员数量，并进行相关技能的培训，配备录音笔等暗访设备。了解农贸市场的人员组成、营业时间及覆盖规模等情况。

再次，以购物者的身份进入农贸市场，分散调查，并协调暗访人员的工作，保证暗访保质保量地完成。

最后，整理暗访结果，写成书面报告，呈送领导审阅。

【答题误区】 本题的难点主要在于“暗访”这一调查形式。很多考生在回答中组织人员大张旗鼓、浩浩荡荡地进入农贸市场调查，还有的考生过于小心谨慎，单枪匹马乃至化装成乞丐，简直在导演一场谍战大戏。暗访与其他形式的调查只是形式上存在区别，要求调查人员数量少，秘密进行并且多分散开来调查，避免引起调查对象的警惕，所得的资料真实性更强，参考意义更大。3.你单位发生一起恶性事件，对社会造成不良影响。要你去调查处理，你怎么做？

【答题要点】 第一，迅速成立专家小组，启动紧急预案，控制事态继续扩大；制订调查方案，责任到人。

第二，深入事件发生地，统筹指挥调查工作进度；协调有关部门配合开展工作，邀请记者随行调查，随时公布调查情况。

第三，整理调查结果，明确事件起因及主要责任人，提出处理建议，写成调查报告，呈送领导。召开新闻发布会，如实公布调查结论，稳定群众情绪。

【答题误区】 本题属于“计划组织协调类+突发事件处理类”题目，很多考生受惯性思维影响，加上一些参考书的误导，仍不紧不慢地做好准备工作，按照普通调研的思路作答，体现不出应急处理能力。据统计，本题回答得较完整的考生仅占考生总数的45%，希望广大考生对这类题目予以重视。