这件事情最有说服力的应该是当事老人。待老人病情稳定安顿好后，我会协同家属一起请老人证明我不是肇事者。相信家属只是一时情急，听了老人的亲口讲述就会消除对我的误解。但如果老人出于其他原因否认我是救人者，我会选择报警，通过法律途径来解决。

尽管在这件事上我被人误会，但不会影响我乐于助人的积极性。以后遇到需要帮助的人我依然会伸出援助之手，但在助人的同时我也会注意保护自己。

【答题误区】 积极助人是一种美德，但题中的情况提醒了我们在助人的同时要注意保护自己。这也是本题的另一种寓意所在。很多考生在最后表明态度时强调这件事不会影响自己乐于助人的积极性，以后再遇到类似的情况时依然勇于伸出救援之手，但没有从这件事中吸取教训，虽然精神可嘉，但仍嫌不足。2.你工作一段时间之后，领导和同事都觉得你不适合这个岗位，大家碍于面子没有明说，但已经暗示过你应该辞职，这时你怎么办？

【思路分析】 压力类问题，考查考生在压力下的沟通协调能力。题目的关键语境是“领导和同事都觉得你不适合这个岗位”，这说明自己的工作无法得到所有人的认同，确实存在一定的问题，这就是我们答题的大背景。作答这类问题，一般思路是认真反省、积极改进，加强沟通、获得认可。如果经过努力仍未获得认可，果断放弃，从头再来。

【参考答案】 首先，我会认真反省，梳理近段时间以来的工作状况，是自己对某些问题考虑的不周到还是对某些问题的处理欠妥当，或者是和领导、同事的沟通出了问题，找出相应的原因并积极地改正。

其次，我会积极地和领导、同事进行沟通，请他们指导我的工作，努力地提高自己的业务水平和处世的能力，争取得到领导和同事的认同。

第三，经过一段时间的努力，如果我的工作仍然没有新的起色，领导、同事对我的看法和认识没有新的变化，那说明我并不适合这份工作。我会提出辞职，寻找一份适合我的工作，在新的岗位上努力拼搏，实现自己的价值。

【答题误区】 “领导和同事都觉得你不适合这个岗位”本身就暗示了自己可能真的不适合这项工作，考生在作答时除了认真反省、积极改正外，不可忽略本题的大背景，需要指明努力失败后自己的态度和计划。3.一人偷变压器被烧伤，送往医院途中被群众阻拦，这时你怎么处理？

【思路分析】 本题为危机处理类问题，考查考生的应急能力和沟通协调能力。本题需要在最短的时间内迅速解决问题，不能耽误了最佳的救助时间。首先要明确自己所处的情境，抓住事情的主要矛盾，然后围绕着如何劝导群众、安抚群众展开即可。

【参考答案】 偷变压器是严重的盗窃国家财产的违法犯罪行为，一旦得手会对人们正常的生产生活造成严重的影响。群众阻拦将小偷送往医院救助，这种行为我可以理解，毕竟小偷不是什么善良之辈，人们痛恨他的行为也是理所当然的。但作为公务员，我会秉公办事，不被个人感情所左右，及时地处理这件事。

　　更多内容请继续关注 湖北人事考试网 公务员考试 公务员考试网 公务员考试培训课程