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二、经典例题精讲与真题链接

1.你现在是单位人事处一名工作人员,现在有三件事情由你来处理,必须在今天都做完,下班前交给领导审查:a.你单位今年招录的公务员笔试成绩已经出来了,现在要拟一份面试标准,并准备相关事项。b.电话通知面试考生,可有的联系不上。c.上午陪一位老干部去参加体检。

【思路分析】 排序题,旨在考查考生的沟通协调能力和计划组织能力。题中交代的几个事项都是公务员工作中经常遇到的,做这些练习对以后步入工作岗位也是很有好处的。对于题中待办的几件事,我们可以按照事情的轻重缓急来确定先后顺序,并按照顺序具体作答。

【参考答案】 这几件事都是我分内的事情,我会通过良好的计划组织和沟通协调把这几件事情做好。

第一,我会先初步拟定单位公务员的面试标准。公务员招录工作已经进行了很多年,相关的资料、经验也比较多,我会查阅之前的面试标准,结合今年单位公务员招录的特点,在较短的时间内提出今年公务员面试标准的雏形。

第二,在面试标准初步拟定后,可以陪老同志去体检。在老同志体检的过程中,我也不会闲着,除完成老同志交代的事项外,我会认真思考面试标准的详细计划,待体检完毕我会立即投入面试标准具体环节的拟定中,争取下午领导上班前呈送领导审批。审批完毕后就可以按照面试标准准备相关的事项。

第三,安排妥当后,我会逐个打电话通知考生面试事宜。对于联系不上的考生,我会再想其他办法,并在一段时间后再行通知,实在联系不上的,我只能表示遗憾。在下班前,我会把面试事宜和面试名单详细地登录在单位官网上,方便考生查询,也使那些联系不上的考生能够通过网络得知面试事宜,不至于因此而失去宝贵的面试机会。

第四,在所有的事情办妥当后,我会写成报告,接受领导的检查。

【答题误区】 本题最大的分歧是在a项和b项哪件事情更着急。很多考生认为b项比较容易实行,可以放在第一位完成,再安排其他的事项。其实依照二者之间的逻辑关系,a项必须在b项之前办理,因为面试标准尚未确定,面试时间等相关事宜并不明了,我们也无法具体地通知考生。2.早上8点,你正在为第二天的会议起草一份发言稿,写这份稿件大约需要6个小时。你突然接到一个电话,你的一位朋友病重住院,需要5000元钱交住院押金,你有能力帮他筹到这笔钱,但做这个事情约需2个小时(借钱或取钱及送钱),这笔钱需要在下午3点前送到。刚放下电话,领导又给你一个任务,有一外地的同志要来你处办事,事出有因,领导派你去火车站接一下。火车到站的时间是在上午11点,去火车站来回约需1个小时。你打算如何办理这几件事?

【思路分析】 本题涉及具体待办事项在时间上的冲突,考查考生的沟通协调能力和应变能力。在这三件事中,有公事和私事,我们必须区分公事和私事,公事公办,私事私办,并根据公事的轻重缓急来具体安排完成顺序。另外,需注意本题所涉事项的具体时间花费,如果不能在正常的上班时间内完成,则要主动加班加点完成工作任务。

【参考答案】 作为公务员,在工作中难免会遇到需要自己办理的几件事在时间上发生冲突,我会通过良好的沟通协调,在规定的时间内把事情做稳、做好。

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(责任编辑:湖北华图)

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