湖北宜昌猇亭区探索开展网上党员群众服务中心服务

　　近年来，湖北宜昌猇亭区在开展服务型党组织创建过程中，针对非公企业党组织工作特点，坚持服务导向，创新服务方式，将网络信息技术运用到非公企业党建工作中来，打造“工业园区网上党员群众服务中心”信息化服务平台，更好的服务广大企业党组织和党员群众，为非公企业党建工作插上腾飞的翅膀。

　　一、新形势催生“工业园区网上党员群众服务中心”新平台

　　作为宜昌建设省域副中心城市工业经济的主战场，近年来猇亭区非公经济得到了快速发展。随着非公经济的不断发展壮大，园区的非公企业党建工作面临着一系列新形势新问题：企业党员流动频率上升，管理难度日益加大；非公企业党组织受时间、场地、经费等影响，难于有效地经常性集中开展活动；党组织的工作方式较为单一，党建服务企业生产经营的能力不够等等。如何找准业主认可、员工满意、服务发展的结合点，让非公企业党建工作更加契合园区的发展实际，是猇亭区委一直探究的实践课题。

　　经过认真的调查研究，猇亭区确立了“创新服务方式，引入网络信息技术，为非公企业党建工作插上网络翅膀”的工作思路，将“有形”的党员群众服务中心搬到“无形”的网络上，通过建立现代化的非公企业党建网络信息平台，对非公企业党建工作进行组织创新、管理创新和技术创新，于2012年3月正式开通运行“工业园区网上党员群众服务中心”。

　　二、新技术彰显“工业园区网上党员群众服务中心”新作用

　　“工业园区网上党员群众服务中心”通过手机和互联网登陆，实现了党员管理一网通、组织活动一站通、服务发展一点通。

　　党员管理一网通。平台按照“一个企业一个网络阵地、一个党员一个电子档案”的思路，坚持纵向到底、横向到边，将党组织和党员都纳入到网络化管理中的小网格中。实时掌握党员数量、党员流向信息，实现对党组织和党员的精确管理。企业流动党员的管理难题也迎刃而解，黄超是宜化园区的一名骨干党员，平时经常出差，很难参加组织活动，党建平台开通后，他高兴的说：现在不管走到那里，只要一登陆平台，就能找到党组织，为我们这些常年流动在外的党员安了个新“家。”

　　组织活动一站通。利用服务平台开放式的特点，将实体党组织搬到网络上，党组织活动可以在网上进行。通过网上党课，宣传党的方针政策，组织开展网上学习；通过网上信箱，进行民主监督，党员评议；通过网上热线，开展网上申请入党和思想汇报，组织开展党建活动；通过网上办理，管理党员党籍，提供资料下载，网上受理日常事项。依托服务平台，减免掉了企业党组织开展活动的各项中间环节，实现组织活动一步到位，全面覆盖。

　　服务发展一点通。平台为每个企业都建立了主网页，为企业提供了一个宣传形象、推介产品、发布信息的窗口。先后发布各企业产品信息200多条，产品图片300多张，企业的最新动态也通过服务平台迅速传播出去，形成相对集中的产品和信息报道热点。企业党员、职工广泛参与，利用平台发布工作信息，开展网上调查，组织技能比武，显著降低了工作成本。通过服务平台，组织开展的各类技能竞赛活动，累计为企业节省资金600多万元，得到了业主的一致好评。

　　三、新模式开创“工业园区网上党员群众服务中心”新局面

　　推动了非公企业党建工作方式由传统向现代转变。信息平台的建立，有效解决了现代企业党员流动性、分散性、自主性增强，不便管理的问题，让全区所有企业党组织，数千名党员全部有了网络身份证。先后有230多名流动党员亮明了身份；共发布党建信息1600多条，上传原创文章1300多篇。现在，无论党员身处何地，只要点一下鼠标，就能完了解企业动态；敲一下键盘，就能面对面进行党组织生活；进一个网址，就能自主在线开展学习；发一条短信，就能向党组织提出意见建议，高效便捷的信息平台被党员亲切地称为装在衣服口袋里的党组织。

　　推动了非公企业党建工作阵地由实体向网络延伸。信息平台的建立，提供了一个开展网上党务活动，党员全员参与建设的网上阵地。平台开通以来，先后举办了网络征文、网上评选等系列活动，企业党组织和党员的参与率达80%以上。企业党组织运用网络平台组织开展网上组织生活，实现了由“一张嘴、一支笔、一个本”的实体环境向网络化、信息化的技术环境的转变，降低非公企业党建工作的成本。在今年初开展的”我为企业实现开门红”的献计献策活动中，通过网络、手机，共收到党员职工建议意见800多条。

　　推动了非公企业党建工作重点由管理向服务转变。信息平台的建立，使企业党组织与职工的沟通衔接更紧密，党建工作的开展更能联系企业生产经营实际。依托信息平台，有12名区级领导、57个区直机关事业单位直接联系企业一线党员职工，通过平台提交的41条意见建议或困难求助，全部得到妥善解决。针对企业反映的困难和问题，区工商局与区内各银行共同开展了“认定信用商户、帮扶企业融资”活动，为30家企业累计授信达1.2亿元。服务平台为广大党员职工提供便捷服务的同时，也在无形中架起了一座沟通桥梁，有效激发了工人的生产工作热情，提升了党组织的凝聚力和向心力，实现了企业经济效益和党建工作效果的双赢。

（作者为宜昌高新区、宜昌经济技术开发区工委副书记、管委会常务副主任，猇亭区委书记）

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