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例如:(1)西部某自治区团委发来电传:兹定××书记带领36人来南京雨花台烈士陵园于5月4日进行参观教育活动,5月3日下午火车到达南京,请接待。根据以上电传,你能圆满完成任务吗?请谈一下你的接待安排思路。(2)现在推行农村医疗保险,一些村民对村干部不信任,担心村干部有贪污骗钱行为,来到政府办公室投诉,如果这件事由你来处理,你该如何处理?(3)学校要接待30名地震灾区小学生2天,由你负责接待工作,你怎么做?

以上例题均选自公务员历年面试真题,在后续章节对相关题型会进行详细讲解,在此不再赘述。

三、能力要求

顾名思义,计划组织类题目主要测查考生的计划能力以及组织管理能力。

(一)计划能力

计划能力,是指考生能够在分析和把握工作内容的基础上,对未来的发展和工作作出有预见性的安排,以达到特定工作目标的活动。它是组织管理能力的前提和基础。在马克思主义哲学中,反映为“以发展的眼光看问题”;在现实工作中,表现为对未来工作的一种建议、说明和实施方案。大量的事实告诉我们,科学、合理、具有预见性的计划可以有效避免工作中的消极因素,促进工作依照既定目标稳步前进。一份科学合理的计划,需要具备以下特征:

1.牢牢把握“工作目标”这一中心。在具体操作中,所有的工作设想和实施方案,所消耗的人力、物力、财力,以及为此所做的大量准备工作,最终核心都是为实现工作目标服务。

2.科学分析、全面考虑。即要准确把握工作内容,预见事态的发展趋势,了解影响事情发展的相关因素,并能对其影响程度加以评析,分清轻重缓急,有重点、有步骤地解决问题。

3.逻辑清晰、对策可行。即计划所体现的思路要符合事情发展的规律,一般按照事前—事中—事后进行;所提的对策责任主体明晰,在事情发展的各个阶段以当时的人力、物力、财力可以达成计划要求。

4.联系领导、依靠群众。即达成工作目标要落实领导的决策,尊重领导的意见,向领导做好汇报工作;计划的落实要充分调动组织内外积极因素,不可盲目自大,妄图以一己之力“挽大厦于将倾”。这一点也是很多考生易犯错误之一,根据笔者多年的教学经验,很多考生在作答计划组织类题目时,往往关注于自己要如何如何,将领导完全晾在一边,不闻不顾,最后得分很不理想。

(二)组织管理能力

组织管理能力,是指对自己、他人或部门的活动制定计划、调配资源、组织实施和控制监督的综合能力,包括在工作中化解矛盾冲突的协调能力。它是计划能力的补充和保障。在马克思主义哲学中反映为联系的观点以及矛盾的特殊性和普遍性;在实际工作中表现为围绕工作目标所开展的一系列组织落实工作,包括对人的指挥、协调、沟通环节(这里涉及沟通协调能力,在第六章会进行详细讲解)以及对事的组织、贯彻、落实环节,这是工作计划得以实现的关键和保障。在公务员面试中,考官对考生组织管理能力的评价主要包括以下四个方面:

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(责任编辑:湖北华图)

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