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2015湖北公务员面试备考:情景模拟

2015-06-02 18:20 湖北人事考试网 http://hb.huatu.com/ 文章来源:湖北华图

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  随着2015年湖北省考公务员笔试成绩的公布,可以想象各位小伙伴的心情是多么的激动。在这里,我要提醒大家,成绩出来之后,马上就要进入到面试环节,大家在紧张激动之余,也要做好面试准备工作。

  随着近年来公务员考试的不断发展,考生整体的答题水平有了很大的提高,所以传统题型很难将考生分数拉开差距,这样在未来的省考面试中题目将更加灵活,不再固化出题模式,而是更注重对考生的发现问题和实际解决问题能力、情商水平和性格进行深入的考察,从而保证选拔的人才在未来的岗位中能够真正的胜任工作。就从2014年湖北省面试考试来讲,“模式化”比较明显的组织管理题目较往年有所减少,而对考生各方面要求比较高的情景模拟题目多次出现,需要引起大家的注意。

  我们首先通过几道真题来看一下:

  1:你的朋友是基层公务员,待遇低,面临结婚,养父母问题,有一企业提供其高薪对口岗位,他来找你问你意见,你怎么对他说?请现场模拟。(2014年6月29日下午湖北省公务员监狱、地税面试真题)

  2:世界杯期间,同事熬夜看球赛,耽误白天工作,导致你们的工作项目无法进行。你怎么劝说他,请现场模拟。(2014年6月26日上午湖北省公务员工商、地税面试真题)

  3:你扶贫对象有个学生考上大学,但是家里没钱,认为毕业也找不到工作,请你现场模拟和家长对话。(2014年6月28日下午湖北省公务员工商、地税面试真题)

  从题干来看,情景模拟题目与人际沟通题目比较类似,通常都会遇到一些人际交往中的障碍,但是此类题目在题目的最后,会有“请现场模拟”、“请你模拟与某某的对话”等字眼。小伙伴们在审题时一定要细心,注意识别。知道情景模拟题目长什么样之后,这类题目怎么答呢,下面我们来学习一下此类题目的答题思路:

  第一步:.开场白,根据沟通对象不同,开场的方式也有所区别。首先,打招呼是我们在日常交往中最常使用的开场语,对情景模拟答题来说也非常好用;其次就是赞美或致敬,能够体现出考生对情境的深入把握和敏捷的反应能力;此外,在应急场景的情景模拟题目中,经常需要考生在一片混乱的场合中进行发言,此时的开场白就以“控制局面”再合适不过了。

  第二步:主体

  说过开场白之后,我们就进入到答题的主干部分了。情景模拟题目可以根据沟通形式分为两种,下面我们就分别讲解一下。

  (1)自我表述式

  当我们拿到情景模拟题目时,第一步是“确定任务”,如果题目给出的任务是“发言”或“应急”,那么我们就应该马上意识到,虽然我们是面向特定的群体讲一番话,但是讲话过程中不会有其他人打断自己,因此我们在回答主干时只需要参照情景演讲的技巧,就能够巧妙的加以应对了。

  (2)双方对话式

  如果题目给出的任务是“交流”,那么我们就应该马上意识到,讲话过程中应该有问有答,是一种互动式的沟通,而不是自己单方面的灌输。因此,我们可以采用“自问自答”的方式加以应对,即自己向对方提出一个问题,之后假设对方已经给出了回答,很自然的将对话过程向前推进。

  第三步:结束语

  情景模拟结束的方式也是对种多样的,主要有总结式结束语,即在结束时予以归纳总结,突出主题;展望式结束语:结合现实情境或沟通内容,或建议,或启发,对沟通者有一种感召或期待,激发对方,付诸行动;除此之外,还可以采用警示式结束语,即在情境沟通结束时,通过告诫和提示,发人深省,引人深思,起到警示的作用。

  对情景模拟的思路有一个了解之后,我们通过一道真题来应用一下:

  你的朋友是基层公务员,待遇低,面临结婚,养父母问题,有一企业提供其高薪对口岗位,他来找你问你意见,你怎么对他说?请现场模拟。

  【参考解析】

  小王请坐,喝杯水。上次在电话里你给我说了具体的问题。面临这样的抉择,你肯定会比较迷茫,我能够理解你的心情。并且感谢你能够信任我,找我来问意见。

  对面这种抉择,我认为你应该认真分析一下,听一听自己内心深处的声音,并且用长远的眼光看问题。

  我觉得你面对的这个问题可以分情况来看待:

  首先你要问问自己你的兴趣在哪里,两份工作你喜欢哪一个,我觉得兴趣是最好的老师。只要我们有兴趣,对自己的工作喜欢,我觉得就可以在这个岗位上发光发热,并且也会在这个职位上有一番成就,那你面临的问题都会迎刃而解。

  如果你现在的工作,无法满足你的物质需求,无法保证父母的养老问题。这可能也是暂时的问题,我希望你不要只看到眼前的利益,要看一下目前这个工作,虽然待遇低,如果以后会有很大的发展前景,我相信父母也会理解你,希望你能够用发展的眼光看问题

  如果你也不太喜欢现在的工作,感觉发展前景也一般,那我建议你可以选择这份高薪的工作,你要全面考虑,如果选择这份高薪工作,我希望你能够在这个工作中尽职尽责,付出和收获都是成正比的,这样的一份工作你肯定要付出的更多。你要做到心中有数,不要选择后又会后悔,世上没有后悔药。所以在选择之前要慎重考虑。

  不过你要记住我们每个人在生活中都会遇到很多的困难,我们要有战胜困难的决心,面对问题要分析清楚,不要鲁莽的下决定。作为好朋友我希望你能够理解我的心情。我当然希望你以后会越来越好。

  以上就是我自己的想法,希望能给你带来一些帮助,其实不管你选择哪一个,只要做好自己的工作,在自己的岗位上尽职尽责,都是为社会贡献力量。以后遇到什么问题,希望我能够帮助到你。

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(编辑:吴小军)

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